Las 8 cualidades de un buen negociador (Parte II/II)

Ayer empezamos con las cualidades de un buen negociador, puedes ver el artículo anterior aquí. Y nos dejamos colgados 4 puntos fundamentales, que son los que quiero compartir hoy contigo:

5. Puede separar las cuestiones personales de las empresariales.

Recuerda que las negociaciones son algo aparte de tu vida privada o de otras cuestiones. Nunca debes mezclar una cosa con la otra, para conseguir mantener la serenidad y hacer mejor las cosas.

6. Puede reconocer barreras potenciales a un acuerdo.

Saber cuáles son las barreras que te aparecerán durante la negociación te da una ventaja suprema frente al otro, por que puedes anticiparte e incluso llevar posibles soluciones.

7. Sabe cómo formar coaliciones sobre la base de intereses compartidos.

Si hay intereses compartidos, debes saber fomentar la participación y la colaboración entre las personas o partes que tengan los intereses mas parecidos.

8. Desarrolla una reputación de seguridad y fiabilidad. La confianza en un negociación paga dividendos en la siguiente. Los buenos negociadores practican un comportamiento ético y cumplen con su palabra.

Nada mas que decir, por que mantener los valores éticos en una situación de negociación es fundamental.

Espero que estos ocho puntos te hayan servido y te hayan ayudado para mejorar en algo.

Las 8 cualidades de un buen negociador (Parte I/II)

Hace unos años estuve presente en un curso muy interesante sobre ventas y negociación. La verdad es que he estado en varios y conseguir acordarme de todo lo que aprendí, sería una locura. Es mas, para poder hacer este post he tenido que volver a una diapositiva que vimos en ese curso.

 

Por eso, además, te recomiendo guardar todo el material que te interese en algún momento, y ordénalo lo mejor que sepas. Para que dentro de dos o tres años puedas rescatarlo.

A veces las cosas que aprendes en un momento determinado no te sirven para nada o tu no sabes sacarle el mejor provecho. Pero es posible que en un futuro si.

Y eso es lo que he hecho, aprovechar las cualidades que aprendí, que debe tener un buen negociador, las cualidades de un buen negociador y poder plasmarlas aquí hoy:

 

1. Sitúa en la misma línea los objetivos de la negociación y los de la empresa.

A la hora de negociar tienes que pensar no solo en tu empresa y no solo en lo que estás acordando. Por que a veces los intereses de la negociación pueden no ser tan buenos para tu empresa, y eso debes saber corregirlo.

2. Se prepara a fondo y usa cada fase de la negociación para prepararse más.

Tienes que ir preparado a las negociaciones con los clientes, pero sobre todo, debes ir preparado para cambiar durante la negociación, y adaptarte a la nueva situación que plantee cada momento, por que es la oportunidad que vas a tener de sacar lo mejor de cada persona y de cada negociación.

3. Usa las sesiones negociadoras para aprender más sobre los problemas a discusión, la mejor alternativa de la parte contraria y su precio de reserva.

Lo mas importante en una negociación es saber cual es el precio mínimo y máximo de cada parte. Con eso tendrás la llave para llegar a un acuerdo. Pero recuerda que eso, precisamente, es lo mas importante y difícil que vas a tener que hacer.

4. Tiene la habilidad mental para identificar los intereses de ambas partes y la creatividad para pensar en opciones de crear valor que producen las situaciones ganar –ganar.

Win2win, ganar-ganar o como quieras llamarlo, pero si a una negociación vas pensando en que gane solo uno, no podrás triunfar en tus negocios. Y si lo haces, lo harás ‘incorrectamente’, por que entre dos empresas, la prima principal que tiene que resaltar sobre lo demás, es Ganar las dos partes.

 

Ya has aprendido algo mas de la negociación, mañana mas. Mientras, apúntate al curso para vender mas, es gratis y se accede en un minuto. Abajo tienes el formulario para inscribirte.

Todo el mundo está motivado por una de estas cosas: Ganar algo o evitar un dolor

¿Sabes por qué razón compra tu cliente?

Otro pequeño tema retomado de lecciones que aprendí hace años. Pero hoy quiero dejar una pregunta al aire para que te plantees en tu negocio por qué compran tus clientes y si coincide con una de estas:

1. Ganar algo (un extra o algo de valor añadido o que le de algo)

2. Evitar un dolor (no enfermar, no perder algo, que no se rompa, que se arregle, etc)

¿Sabes a que me refiero?